徐州市云龙区多措并举强作风优服务提效能促发展

今年以来，徐州市云龙区持续深化“敢为善为、务实落实”作风大(dà)提升行动，聚焦“三个中心”建设，大力实施政企同行、服务提效、法治护航、作风监督(jiāndū)、能力提升行动，不断加强和(hé)改进机关作风、提升服务质量、提高行政效能(xiàonéng)，为建设中心城市核心功能区(gōngnéngqū)提供强有力的作风保障。 党建赋能厚植(hòuzhí)发展沃土。扎实开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育活动，组织(zǔzhī)全体党员干部深入学习习近平总书记(zǒngshūjì)关于作风建设的(de)重要论述和中央八项规定精神，强化服务发展、担当作为的思想共(gòng)识、行动共识。建强党员干部队伍，开展机关(jīguān)党务干部能力(nénglì)素质提升培训，组织多种形式的警示教育、廉洁教育活动，共培训党务干部、青年党员、入党积极份子120余人。开展红色(hóngsè)联盟活动助力政企同行，机关党组织根据业务职能，分行业领域与企业党组织联建共建，定期开展政策宣讲会、企业家座谈会等，面对面听取企业意见建议，认真(rènzhēn)组织分析研判，全力以赴助企纾困。 作风(zuòfēng)监督提升工作(gōngzuò)效能(xiàonéng)。紧盯企业、群众反映强烈的办事效率、服务态度等问题，通过市区联动、部门联合，常态(chángtài)化开展作风建设巡查和服务窗口专项检查，坚决纠治“庸、懒、散、浮、拖”等作风顽疾。近期，对全区政务服务窗口的工作纪律、办事效能、智能设备使用、办事窗口设置、帮办代办(dàibàn)机制、制度落实(luòshí)情况等进行专项检查，共查找问题17个，结合常态化作风建设巡查结果，发出(fāchū)作风建设交办单25份(fèn) ，督促各单位拧紧作风建设责任链条，规范制度机制铁规矩，多措并举加强内部管理，不断提升服务质量和工作效率。 会商会(shānghuì)办解决(jiějué)群众诉求。紧密对接市“作风会客厅”、12345 热线、企服中心等平台收集问题(wèntí)线索，对群众反映(qúnzhòngfǎnyìng)强烈的问题进行会商会办。12345热线反映“幸福路下水道的窨井盖外溢污水，热线已经连续接到8个投诉工单，由于相关单位对该段下水道管网的维护责任有异议，问题一直无法解决，端午节将至，周边的商户和群众意见很大(hěndà)。”针对此情况，区级机关工委(gōngwěi)与热线办立即组织相关各方现场会商、认定(rèndìng)责任，下水道管网清淤问题终于在节前解决。 法治护航服务市场主体。联合行政执法(zhífǎ)、监督等部门开展涉企执法专项行动，聚焦(jùjiāo)乱收费、乱罚款、乱检查、乱查封等企业反映强烈的(de)执法突出问题(wèntí)全面排查纠治。自6月(yuè)以来，先后(xiānhòu)对区市场监管局、区应急管理局 、区城管局、区卫健委等单位的涉企行政执法情况(qíngkuàng)进行检查，通过组织现场座谈、抽查执法卷宗、组织全区案卷评查会等梳理排查问题 ，形成问题清单，实行清单化推进(tuījìn)、销号式整改，着力推进严格规范公正文明执法，切实维护企业合法权益，持续优化法治化营商环境。